Pazarlama araştırmasında, büyük ölçüde bilişim teknolojisindeki gelişmelerin sonucu olarak, çok büyük değişiklikler olmuştur. Pazarlama araştırması bir ölçüde kantitatif bir konudur, tekniklerin pekçoğu yıllardır kullanılmakla birlikte, etkili ve kolayca ulaşılabilen bilgisayar bazlı desteklerin azlığı bu tekniklerin kolaylıkla kullanılmasına engel olmuştur. Geçmişe bakıldığında, 1960'ların ortasında hesap cetvelinin en gözde araç olduğunu ve elektronik hesaplama desteklerinin yeni ortaya çıktığını hatırlamak hangi noktaya geldiğimizi anlamamızı sağlar. O zamanlar genel kullanıma yönelik bilgisayarlar henüz emekleme dönemindeydi ve mekanik Burroughs hesap makinaları yerlerini daha ayrıntılı elektrik hesap makinalarına yeni bırakmıştı.